Fragen und Antworten

Wie erhalte ich eine persönliche Betreuung?

Auch wenn sich persönlicher Kontakt zur Bank bei einem Online-Konto schwieriger gestaltet als bei einer Filialbank, müssen Sie auf Kundenberatung nicht verzichten.

Nach Eröffnung Ihres Kontos wird Ihnen mit dem Begrüßungsschreiben der Bank Ihr persönlicher Kundenbetreuer zugeteilt. Zu den Geschäftszeiten der Bank können Sie Ihren persönlichen Ansprechpartner erreichen, der Ihnen gerne Ihre Fragen beantwortet. Ihre Fragen können Sie jedoch auch über die Hotline oder per E-Mail stellen.

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