Die Continentale BKK ist eine Betriebskrankenkasse, die bundesweit für alle Menschen geöffnet ist. Auch Selbstständige und Freiberufler können sich im Rahmen der freiwilligen gesetzlichen Mitgliedschaft in der Krankenkasse versichern, müssen jedoch den von der Regierung festgelegten Prozentsatz allein tragen, da es keinen Arbeitgeber gibt, der den festgesetzten Anteil übernimmt. Die Krankenkasse hat ihren Hauptsitz in Hamburg und ist der Continentale Versicherung angeschlossen. Das Unternehmen kann auf eine lange Erfahrung im Gesundheitswesen zurückblicken. Sie unterhält nach eigenen Angaben kein Call-Center mit einer langen Warteschleife, sondern bietet den Versicherten einen individuellen Ansprechparter, der umfassend geschult ist und kompetent berät oder notwendige Hilfe schnell und unbürokratisch veranlasst. Darüber hinaus gibt es bundesweit mehrere Geschäftsstellen, in denen die Versicherten einen persönlichen Kontakt zu den Mitarbeitern der Krankenkasse herstellen können. Vor allem für ältere Menschen ist dies mitunter sehr wichtig.

Continentale BKK: Die Leistungen der Krankenkasse

Für eine Krankenkasse, die wie die Continentale BKK besonderen Wert auf die persönliche Betreuung der Versicherten legt, sind individuelle und persönliche Leistungen für die Mitglieder eine Selbstverständlichkeit. Besonderes Augenmerk gilt deshalb dem umfangreichen Vorsorgeprogramm, welches für die Versicherten kostenlos ist. Wer regelmäßig daran teilnimmt und gesund lebt, kann zum Jahresende mit einer Bonuszahlung rechnen. Darüber hinaus hat die Krankenkasse ein Programm zur Betreuung chronisch kranker Menschen im Programm. Ärzte und Therapeuten arbeiten im Programm MediPlus besonders intensiv zusammen, um den Patienten eine optimale Betreuung zu gewährleisten. Darüber hinaus übernimmt die Krankenkasse als eine der wenigen gesetzlichen Kassen in Deutschland auch homöopathische Behandlungen. Diese müssen im Vorfeld mit der Kasse abgestimmt werden und werden bei einer guten Aussicht auf Behandlungserfolg in vollem Unfang erstattet. Auch Familien werden von der BKK optimal betreut, hierzu gehören engmaschige Vorsorgeuntersuchungen für Kinder und eine individuelle Betreuung bei Schwangerschaft und Geburt.